Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Up!next
Stand: 25.01.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Up!next, insbesondere für

• Einzelcoachings mit Antonio oder Lena

• das Career Lab Up!next

• Workshops, Programme und Online-Sessions

Mit der Buchung eines Angebots erklärt sich die teilnehmende Person mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungsverständnis & Coaching-Haltung

Up!next bietet Coaching-, Reflexions- und Begleitformate an.
Coaching ist ein prozessbegleitender, selbstverantwortlicher Entwicklungsraum und stellt keine Beratung, Therapie oder Rechts- bzw. Unternehmensberatung dar.

Grundsätze unserer Arbeit

• Coaching ist hilfe zur Selbsthilfe

• Die teilnehmende Person bleibt jederzeit voll verantwortlich für ihre Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse

• Es werden keine Entscheidungen für Klient:innen getroffen

• Es werden keine Garantien für bestimmte Ergebnisse, Karriereentwicklungen oder wirtschaftliche Erfolge übernommen

Unsere Aufgabe besteht darin,

• Klarheit zu fördern

• Perspektiven zu eröffnen

• Reflexions- und Entscheidungsprozesse zu strukturieren

Die Umsetzung der gewonnenen Erkenntnisse liegt vollständig bei der teilnehmenden Person.

3. Buchung & Vertragsschluss

Die Buchung erfolgt über das jeweilige Buchungstool, per E-Mail oder über eine schriftliche Bestätigung.

Mit der Buchung:

• kommt ein verbindlicher Vertrag zustande

• wird die Zahlung fällig

• wird der gebuchte Termin verbindlich reserviert

Einzelcoachings sind flexibel buchbar und haben keine Mindestlaufzeit.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.
Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website oder im Buchungstool angegeben.

Die Zahlung erfolgt:

• im Voraus

Programme und Pakete sind – sofern nicht anders ausgewiesen – nicht teilbar oder übertragbar.

5. Stornierungsbedingungen

Einzelcoachings & Einzelsessions

• Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich.

• Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Termin wird der volle Betrag berechnet.

• Bei Nichterscheinen ohne Absage („No-Show“) wird der volle Betrag fällig.

Programme & Pakete

• Nach Beginn eines Programms (z. B. Career Lab) ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

• Eine Ersatzperson kann nur nach vorheriger Abstimmung benannt werden.

6. Vertraulichkeit

Alle Inhalte aus Coachings, Sessions und Programmen werden vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe von persönlichen Informationen erfolgt nur:

• mit ausdrücklicher Zustimmung der teilnehmenden Person

• oder wenn gesetzlich erforderlich

Auch innerhalb von Gruppenformaten verpflichten sich alle Teilnehmenden zur Vertraulichkeit.

7. Haftung

Up!next haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Eine Haftung für:

• Entscheidungen der teilnehmenden Person

• daraus entstehende berufliche, persönliche oder wirtschaftliche Folgen
  ist ausgeschlossen.

8. Urheberrecht

Alle im Rahmen der Angebote bereitgestellten Inhalte (Unterlagen, Konzepte, Arbeitsmaterialien) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

9. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz von Up!next.